„Ne omoară rândurile la obţinerea actelor!”

Cozile
formate la obţinerea actelor de identitate la biroul „Registru” a
devenit o problemă pentru locuitorii oraşului Bălţi şi aceştia nu au
întârziat să i-o comunice direct ministrului Tehnologiilor
Informaţionale şi Comunicaţiilor, Alexandru Oleinic, aflat într-o
vizită de documentare în acest oraş.

„Suntem la curent cu această problemă, care se acutizează mai ales
din cauza capacităţii slabe de deservire a populaţiei în orele de vârf.
Pe de altă parte, majorarea statelor de personal va conduce la
ineficienţa activităţii biroului, deoarece, în afara orelor de vârf,
colaboratori nu vor avea de lucru”, le-a explicat situaţia Alexandru
Oleinic. În acelaşi timp, el le-a promis bălţenilor că „problema
rândurilor va fi soluţionată după ce „Poşta Moldovei” va începe să
recepţioneze cereri pentru eliberarea actelor de identitate în toate
oficiile sale”.

În cadrul întrevederii cu conducerea subdiviziunilor şi colectivele
de muncă de la „Poşta Moldovei” şi CRIS „Registru” din Bălţi, ministrul
a accentuat importanţa pe care o acordă ministerul sporirii calităţii
serviciilor oferite cetăţenilor. „Noi suntem în serviciul poporului şi,
respectiv, atitudinea faţă de cetăţeni şi faţă de solicitările lor
trebuie să fie una din cele mai responsabile. Rog să deserviţi
cetăţenii aşa cum aţi dori să fiţi deserviţi voi înşivă”, a subliniat
ministrul Oleinic. În context, el a menţionat că actuala conducere a
ministerului nu va tolera manifestările de atitudine iresponsabilă şi
indiferentă din partea angajaţilor faţă de cetăţeni.

ÎS „Poşta Moldovei” are 1150 de oficii poştale în toată republica,
iar ÎS „Registru” - 96 de subdiviziuni teritoriale. Ambele oferă peste
1000 de tipuri de servicii. În cadrul acestor întreprinderi muncesc
peste 7000 de persoane, precizează într-un comunicat serviciul de presă
al ministerului.

Sursa: Timpul.md